Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Kasım 2025

TestimonialWall ("biz", "bize" veya "bizim") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımız ("Kullanıcı", "siz", "Freelancer") ve bu kullanıcıların müşterilerinden ("Müşteri") topladığımız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizin doğası gereği iki farklı kaynaktan veri topluyoruz:

a) Kullanıcılarımızdan (Freelancer'lar / Ajanslar)

Hesap Bilgileri: Hizmetimize kaydolduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve şifrelenmiş şifreniz gibi bilgileri toplarız.
Duvar (Wall) Bilgileri: Referans duvarınızı özelleştirmek için yüklediğiniz profil fotoğrafı, marka logosu veya şirket adı gibi bilgileri saklarız.
Ödeme Bilgileri: (Gelecekte) ücretli bir plana geçtiğinizde, ödemelerinizi işlemek için ödeme ortağımız Stripe aracılığıyla fatura bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri hariç, bunlar Stripe'ta saklanır) toplarız.

b) Kullanıcılarımızın Müşterilerinden ("Müşteri")

Bir Kullanıcımız (Freelancer) sizden referans istediğinde ve siz de onların paylaştığı formu doldurduğunuzda, aşağıdaki bilgileri toplarız:

Referans İçeriği: Adınız, unvanınız/şirketiniz (isteğe bağlı), bize sağladığınız yorum veya geri bildirim metni ve verdiğiniz puan.
İletişim Bilgisi: Referansın doğrulanması veya Kullanıcının sizinle iletişime geçmesi için e-posta adresiniz (isteğe bağlı olabilir).

Önemli Not: Bir "Müşteri" olarak gönderdiğiniz referans, "Kullanıcı" (Freelancer) tarafından onaylandığı takdirde, o Kullanıcının referans duvarında ve bu duvarı gömdüğü (iframe) web sitelerinde herkese açık olarak yayınlanacaktır.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmeti Sunmak: Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu yönetmek, referansları toplamanızı, yönetmenizi ve yayınlamanızı sağlamak.
İletişim: Hizmetle ilgili güncellemeler, faturalama bildirimleri veya destek talepleriniz hakkında sizinle iletişime geçmek.
Analiz ve İyileştirme: Hizmetimizin nasıl kullanıldığını anlamak, performans sorunlarını gidermek ve yeni özellikler geliştirmek için (Vercel Analytics aracılığıyla anonim veriler kullanarak).
Güvenlik: Platformu güvende tutmak, sahtekarlığı ve spam'i önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız. Bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamamızı çalıştırmak için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız.
- Vercel (Barındırma): Web sitemiz ve uygulamamız Vercel üzerinde barındırılmaktadır.
- Supabase (Veritabanı): Kullanıcı ve referans verileriniz Supabase'in güvenli veritabanlarında saklanır.
- Stripe (Ödeme): (Gelecekte) Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için Stripe'ı kullanacağız.
- Vercel Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek için.
Herkese Açık Yayınlama: Yukarıda belirtildiği gibi, Müşteriler tarafından gönderilen ve Kullanıcılar tarafından onaylanan referanslar, ilgili Kullanıcının herkese açık referans duvarında yayınlanır.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talebe (mahkeme emri, vb.) uymak veya yasal haklarımızı savunmak için bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Çerezler (Cookies)

Hizmetlerimizin temel işlevlerini sağlamak için çerezleri kullanırız. Bu çerezler:

Oturum Çerezleri: Giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutmak için gereklidir.
Analiz Çerezleri: Vercel Analytics tarafından site kullanımını (hangi sayfaların popüler olduğu vb.) anlamak için anonim olarak kullanılır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz ancak bu durumda hizmetimizin bazı özellikleri (örneğin oturum açma) çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. İletim sırasında SSL (HTTPS) şifrelemesi ve veritabanlarımızda endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Haklarınız

Platformumuzda saklanan kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu işlemleri genellikle hesap ayarları panelinizden yapabilirsiniz. Hesabınızı tamamen silmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik yaptığımızda sizi e-posta yoluyla veya sitemizde bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize info@testimonial-wall.com adresinden ulaşın.